A Prefeitura do Recife (PE) tem se destacado nacionalmente pela forma como integra tecnologia à gestão pública. A plataforma “Conecta Recife” centraliza diversos serviços municipais e pode ser acessada via aplicativo, site e até pelo WhatsApp, oferecendo múltiplos canais para facilitar o atendimento ao cidadão.
Segundo informações da Prefeitura do Recife, o sistema permite que os moradores solicitem serviços urbanos, acompanhem protocolos, emitam documentos e acessem informações sobre tributos sem precisar ir até os órgãos municipais.
A integração entre os canais digitais agiliza a resolução de demandas, amplia o acesso aos serviços e reduz a sobrecarga nos atendimentos presenciais. Essa abordagem coloca Recife na vanguarda da transformação digital entre as capitais brasileiras.
Fonte: Prefeitura do Recife